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OFFRE d´emploi sélectionnée : Responsable Sales Excellence France

  • . Société : Merck Serono
  • . Type : CDI
  • . Localisation : Lyon
  • . Date de publication : 2 septembre 2015

MERCK – avec plus de 300 ans de progrès et plus de 38000 employés dans le monde, se positionne en leader sur le marché Pharmaceutique, Chimique, Science de la vie. Avec passion, engagement et innovation, nous poursuivons un objectif commun : améliorer la qualité de vie. C’est pourquoi nous avons besoin de vous !
La division Merck Serono propose des médicaments innovants d’origine chimique et biotechnologique. Elle recherche pour son siège à Lyon un(e) :

Responsable Excellence Commerciale (H/F)
CDI

Rattaché à la Direction Business Intelligence & Support Marketing-Ventes, ce poste aura la responsabilité de la mise en place de divers projets d’amélioration de l’Efficacité Commerciale des Business Units (BU) Oncologie, Neurologie, Fertilité/Endocrinologie de Merck Serono France.

Ce poste est en forte interaction tant avec les équipes locales France qu’avec les équipes Internationales, et particulièrement avec :
1/ le Comité de Direction
2/ les Directeurs de BU & les équipes Ventes de chaque BU,
3/ les autres membres de la Direction Business Intelligence
4/ l’équipe « Europe-Canada Commercial Operations , Marketing & Sales Excellence », et notamment le Responsable Européen du Sales Excellence (ce dernier est basé en France).

Mission :
Depuis 2 ans Merck Serono a entrepris un programme d’amélioration de la performance commerciale de l’ensemble de ses filiales, et de « best practice sharing ».
Dans le cadre de ce projet Global «Field Force Excellence » (FFE) , le Responsable Excellence Commerciale aura pour mission de:
• Décliner localement les initiatives nouvelles Globales/Régionales FFE, comme par exemple l’évaluation des compétences des VM/DRs, dans le respect des règles locales
• Animer auprès des BUs les process d’amélioration de notre Excellence Commerciale, comme par ex les process de Segmentation /Ciblage / Call Plan, Sectorisation, Plan d’Action Sectoriel, mais aussi les process d’analyse de Performance Mensuelle sectorielle, etc…
• Concevoir avec les BUs et Coordonner le système de primes des réseaux France en s’appuyant sur un prestataire consultant
• Suivre les KPI « F.F.E » locaux, analyser les causes de moindre performance et recommander les améliorations potentielles
• Mesurer l’impact des actions apportées
• Contribuer à l’évolution des outils informatiques en support du FFE
• Nourrir la contribution de la France au projet Global/Régional d’amélioration de notre Excellence Commerciale et de partage de bonnes pratiques

Profil :
• Connaissance de l’Industrie Pharma, des spécificités des business Généraliste/Spécialiste, Ville et Hôpital
• Connaissance des activités des métiers Terrain (une expérience de D.R. serait un plus)
• Connaissance des outils de l’Industrie Pharma (IMS, GERS…)
• Maîtrise avancée des outils Microsoft Office (Excel/Powerpoint)
• Goût pour les chiffres, Analyste Rigoureux
• Bon esprit de synthèse et de recommandations,
• Autonomie, Leadership, capacité à influencer de manière transversale les pratiques des BUs à la recherche d’une
meilleure performance
• Très bon relationnel, capacité à interagir dans un environnement multi-culturel
• Anglais : lu, écrit et parlé

Pour postuler à cette annonce, merci de postuler via notre site internet
www.merck.fr / carrières – référence de l’offre 79764


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